Ottimizza la produttività aziendale con Perfect Wiki
Perfect Wiki è una piattaforma AI progettata per trasformare il database aziendale in un centro assistenza evolutivo all'interno di Microsoft Teams. Questo strumento raccoglie contenuti come procedure operative standard, domande frequenti e manuali, offrendo un repository di autoassistenza per le informazioni. La funzionalità di chatbot AI fornisce risposte automatizzate a domande ripetitive, attingendo direttamente dai dati specifici dell'azienda. La sua integrazione nel flusso di lavoro consente di ridurre il tempo sprecato nel passaggio tra diverse piattaforme, migliorando l'efficienza operativa.
In aggiunta, Perfect Wiki genera report settimanali automatizzati per arricchire la base di conoscenza, identificando lacune nei dati e opportunità di aggiornamento. Questi report facilitano il monitoraggio delle modifiche ai documenti e l'individuazione di contenuti popolari, oltre a rivelare query di ricerca non riuscite o risposte del bot poco efficaci. La piattaforma adotta misure di sicurezza adeguate, memorizzando i contenuti degli utenti in conformità al GDPR e garantendo backup automatici dei dati per un periodo di 60 giorni.





